Armencelle s'engage à vous fournir des produits de haute qualité. Malgré cela, si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, Armencelle s'engage à vous l’échanger ou à vous le rembourser. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous envoyer les produits dans leur emballage et état d'origine.

Suivi commandes et demandes d'informations :

Contact concernant les produits et le suivi des commandes:

• Tel : (33) 05 63 64 34 03
• email : contact@armencelle.com
• adresse : Armencelle 2 Rue Vincent Van Gogh 32000 AUCH

Les présentes Conditions générales de vente sont conclues d’une part par l'entreprise SODICOS immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Rodez sous le numéro 539099457 ci-après dénommée « SODICOS » et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de «Armencelle» dénommée ci-après « l’acheteur ».

Objet :

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre l'entreprise SODICOS et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand SODICOS que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par l'entreprise SODICOS. Celle-ci se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens proposés :

Les produits offerts à caractère Bio sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Armencelle. Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Ces produits portant un label de certification, l'acheteur peut avoir accès à sa demande expresse de ces dites certifications. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs :

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits proposés sur le site Armencelle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après ou en fonction du montant de la commande. Le franco de port mentionné sur le site concerne exclusivement les expéditions en France Métropolitaine. Pour les autres destinations SODICOS s'appliquera à proposer les services de transporteurs proposant le meilleur rapport qualité / prix.

Aire géographique :

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine, et pour des livraisons requises dans cette zone géographique.

Commandes :

L’acheteur, qui souhaite acheter un ou plusieurs produits doit obligatoirement : – remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son identifiant (adresse e-mail) s'il a déjà créé un compte – remplir le bon de commande en ligne; – valider sa commande après l’avoir vérifiée; – effectuer le paiement dans les conditions prévues; – confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Livraisons :

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Le délai de livraison indiqué sur votre bon de commande (dans votre panier) est le délai moyen requis pour l'envoi de vos articles à la destination choisie et ne tient pas compte du temps de traitement de votre commande. Le traitement de votre commande intervient dans les 48 heures maximum (hors samedis, dimanches et jours fériés) à compter de la validation de votre commande, pour un paiement par carte bancaire et dans les 48h maximum (hors samedis, dimanches et jours fériés) à compter de la réception du paiement, pour un paiement par chèque. La livraison de votre commande intervient dans un délai de 2 jours (hors samedis, dimanches et jours fériés) suivant le traitement de celle-ci par nos soins. Il est rappelé que les frais de transport sont à votre charge et seront calculés au moment de la commande, étant entendu que ceux-ci ne seront facturés que pour un seul envoi y compris dans la mesure où nous nous trouvons dans l'obligation de fractionner les expéditions. SODICOS a choisi l'offre Colissimo Direct Suivi de La Poste (livraison à votre domicile, au bureau de poste de votre choix ou dans un relais PICKUP) pour la livraison de vos commandes. En aucun cas, SODICOS ne peut être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement imputable aux transporteurs. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire que vous nous aurez indiqué au moment de la commande. Si vous (ou le destinataire du colis indiqué) êtes absents au moment de la livraison, un avis de passage indiquant où et quand retirer le colis vous sera laissé. SODICOS décline toute responsabilité en cas de dommage ou perte survenus pendant le transport de vos produits. A ce titre, nous vous conseillons de signaler au transporteur et dans les 24 heures, tout litige concernant le transport (casse, avarie, perte, emballage détérioré...), en vue d'une demande de remboursement. N’hésitez pas à émettre des réserves si le colis vous parvient en mauvais état. En cas de retard de notre fait dans la livraison de votre commande un mail vous sera envoyé pour vous en informer. Dans ce cas, vous pouvez toujours annuler votre commande par mail : armencelle@gmail.com et obtenir le remboursement des sommes payées, que la commande ait été expédiée (vous devrez alors préalablement nous renvoyer à nos frais le colis dès que vous l'aurez reçu à l'adresse postale visée ci-dessus, votre remboursement étant effectif à compter de la réception de la commande dans son état d'origine, par nos soins) ou qu'elle ne l'ait pas encore été. En tout état de cause, en cas de force majeure ou d'événement insurmontable indépendant de notre volonté (grèves, restrictions gouvernementales...) les dépassements de délai de livraison ne pourront, en aucun cas, donner lieu à dommages et intérêts, ni à retenue. En outre, SODICOS ne pourra pas non plus être tenu pour responsable si des lois, règlements ou tout autre événement entraînaient une retenue des articles aux frontières. Dans tous les cas la responsabilité de SODICOS, ne peut être engagée pour tout litige incombant à La Poste (Colissimo).